นโยบายความเป็นส่วนตัว 239th Casino

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

239th Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามที่ระบุในบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ในการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• เอกสารยืนยันตัวตน (เช่น สำเนาบัตรประชาชน) เมื่อร้องขอ

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดในบัญชี
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ (เวลา อุปกรณ์ IP)

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney
• ข้อมูลจากระบบตรวจจับการทุจริตและการฟอกเงิน (AML)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

239th Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกมทุกประเภท
• ความปลอดภัย: การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสาร: การแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ (เมื่อได้รับความยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การตรวจจับพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยงและการส่งข้อมูลช่วยเหลือที่เหมาะสม

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

239th Casino ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการระหว่าง 239th Casino กับสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นที่บังคับใช้
• ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาดและการใช้ Cookie ที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

239th Casino จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร และผู้ให้บริการเกม ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ท่าน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การป้องกันการทุจริต: การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการระบบตรวจสอบการทุจริตและการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง

5. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการใช้บริการคลาวด์หรือโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี 239th Casino จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงสัญญามาตรฐาน หรือ
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนดังกล่าว

6. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

239th Casino เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Cookie: ตามระยะเวลาที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทของ Cookie (ดูหัวข้อที่ 8)

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาข้างต้น 239th Casino จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็วที่สุด

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. PDPA:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 239th Casino ผ่าน Live Chat หรือที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

239th Casino ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น:

• Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookie เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา หน้าที่เคยเข้าชม
• Cookie เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

239th Casino ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing algorithm
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย (2FA) สำหรับการทำธุรกรรม
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน 239th Casino จะแจ้งท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

239th Casino สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน 239th Casino ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม พ.ร.บ. PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 239th Casino:

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทาง Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 239th.co ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

นอกจากนี้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า 239th Casino ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่สอดคล้องกับ พ.ร.บ. PDPA